この度は数あるショップの中から瑠璃レトロの商品をご覧いただき
誠にありがとうございます。

《ご注文の際には、以下の注意事項を必ずご確認くださいませ》

・瑠璃レトロの商品は、一点一点手作りです。

お客様にご満足いただける様な商品作りを心がけておりますが、どうしても手作りゆえの繊細な部分も持ち合わせてしまいます。

丁寧にお取り扱いいただければ、何年にも渡りご使用いただける素晴らしい素材と天然石です。
お客様におかれましては、優しいお取り扱いを切にお願い申し上げます。

・送料に関しては、全国一律185円。(クリックポスト)
お買い上げ金額が5.000円以上の場合、送料無料となります！

発送はご注文確定又はお支払い確認後、2〜3営業日以内に行います。
クリックポストは普通郵便とほぼ同じ日数で、お客様のご自宅ポストへ投函されます。

発送完了メールにて追跡番号をお知らせいたしますので、メール通知後 半日〜1日ほどで荷物のおおまかな所在の把握が出来ます。

・商品に万が一(使用前、使用後すぐ)こちら側での不具合、破損が発見された場合 交換や返品を受け付けております。
商品到着後、3日以内にご連絡(→必ず写メ添付)いただければ、迅速に対応させていただきます。
ruriretro.2019@gmail.com
＊上記のアドレスを受信許可設定お願いします。

BASEのアプリ、Pay IDのメッセージでも写真添付が出来ます。
そちらより問い合わせいただく事も可能です。

＊誤ってお客側での破損や紛失等 お気軽にご相談くださいませ。有償になる場合もございますが ご対応可能です。


瑠璃レトロの商品が、お客様の日常に彩りを添え、心踊らせるような幸せをお届けできますように。。。
どうぞよろしくお願いいたします。